In der komplexen Welt des Private Banking und der unabhängigen Vermögensverwaltung festigt die Wahrnehmung von Werten die Bindung zwischen einem Beziehungsmanager und ihren Kunden. Jeder weiß, dass Zeit für das Beziehungsmanagement eine endliche Ressource ist.
Bevor ein Kundenbetreuer Rabatte gewährt, muss er seine Erträge mit einem bestimmten Kunden genauestens bewerten. Ein großes verwaltetes Vermögen kann zwar beeindrucken, doch am Ende des Tages zählen vor allem die tatsächlichen Erträge. 💼
Preisnachlässe sind eine mögliche Strategie, um wettbewerbsfähige Kunden zu gewinnen. Doch diese Form der Kundengewinnung ist kein Zuckerschlecken. Preisnachlässe sind oft auf eine vielfältige und anspruchsvolle Kundschaft zugeschnitten, aber das hat seinen Preis einzigartige Herausforderungen.
Den Kundenbetreuern mangelt es oft an Einblicken in die Umsatz- und Preiskennzahlen für die verschiedenen Gebührenschichten, einschließlich der Umsatzbeteiligung an internen Produkten. Sie benötigen Software-Tools, um die wirtschaftlichen Auswirkungen von Rabatten und die intern festgelegten Ziele für die Vermögensrendite zu analysieren. Preisnachlässe werden oft gewährt, ohne dass die daraus resultierenden Umsatzeinbußen vorher bekannt sind. Während Workflow-Lösungen in vielen Bereichen Standard sind, beruhen Rabattgenehmigungen häufig auf unstrukturierten, manuellen Prozessen, was zu Fehlern und Unstimmigkeiten führen kann. 📊
Angesichts dieser Herausforderungen sollten Kundenbetreuer bei der Gewährung von Rabatten vorsichtig sein, um sicherzustellen, dass jeder Kunde Rentabilität. Ihr Kundenstamm könnte jederzeit neu zugewiesen werden.
Private Banking geht über die Gebührendiskussion hinaus und Leistungsvergleiche. Es geht um die Pflege von Beziehungen und die Schaffung von Mehrwert, ohne dass der Gewinn darunter leidet. Im Kern geht es beim Private Banking darum, die individuellen Bedürfnisse, Vorlieben und Ziele der Kunden zu verstehen. Diese Persönlicher Ansatz schafft Vertrauen und Loyalität, damit sich die Kunden wertgeschätzt und verstanden fühlen.
Sprechen Sie uns an, wenn Sie an einem unkomplizierten und transparenten Gebührenmodell interessiert sind und an der Spitze der Wertschöpfungskette stehen wollen. 📩
Quelle: LinkedIn (SEO angepasst)
